Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation du site internet www.up2massages.fr ainsi que la vente des prestations de massage proposées par Up2 Massages, géré par Vincent Rimbaud. En naviguant sur ce site ou en réservant une prestation, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGU et CGV.

2. Mentions légales

Entreprise : Up2 Massages
Statut juridique : VincentRimbaud EI
Siège social : 7 rue Bachaumont, 75002 Paris
Numéro SIRET : 94891779400018
Directeur de publication : Vincent Rimbaud
Hébergeur du site : GANDI SAS, 63-65 boulevard Masséna, 75013 Paris

3. Accès au site et services

Le site www.up2massages.fr est accessible gratuitement à tout utilisateur ayant un accès à Internet. Cependant, certaines sections peuvent nécessiter la création d’un compte ou une réservation de prestation. Up2 Massages s'efforce de maintenir le site accessible 24h/24 et 7j/7 mais ne pourra être tenu responsable des interruptions de service, quelle qu'en soit la cause.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, graphiques, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Up2 Massages. Toute reproduction, distribution, modification, ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite et constitue une contrefaçon punissable par la loi.

5. Protection des données personnelles

Up2 Massages respecte la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Les informations collectées lors de la réservation ou de la navigation sur le site sont traitées conformément aux règles du RGPD. Pour plus de détails sur la gestion des données, consultez notre [Politique de confidentialité].

6. Conditions de réservation et de paiement

Les prestations de massage proposées sur www.up2massages.fr peuvent être réservées en ligne. Les tarifs des services sont indiqués en euros, TVA comprise, et peuvent être modifiés à tout moment. Le paiement peut s’effectuer en ligne ou sur place selon les options disponibles au moment de la réservation. En cas de non-présentation ou d’annulation hors délai, Up2 Massages se réserve le droit de facturer des frais d'annulation.

7. Politique d’annulation et de remboursement

Annulation par le client : Les annulations doivent être faites au moins 24 heures avant l'heure prévue de la prestation pour un remboursement complet. Passé ce délai, la prestation sera facturée.
Annulation par Up2 Massages : En cas d’impossibilité d’assurer la prestation pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous vous proposerons une nouvelle date ou un remboursement.
Exceptions : Les situations de force majeure (ex. : conditions climatiques extrêmes, maladie) peuvent donner lieu à des aménagements exceptionnels.

8. Responsabilité et limitation de responsabilité

Up2 Massages ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou à l'exécution des prestations, notamment en cas d'informations incorrectes, de perturbations techniques ou de retard dans les prestations dues à des événements extérieurs.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU et CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.